常にお客様の目線で～アクアテックの想い～
名古屋市守山区で雨漏り修理・防水工事業者「アクアテック」は、戸建ての住宅はもちろん、ビルやマンション、工場といった大型物件まで、さまざまな建物に対して工事を行っています。そして、おかげ様で多くのお客様からご信頼をいただいております。こちらでは当社が雨漏り修理や防水工事を通してお客様にお届けしたい想い、また当社の確かな技術など、当社の特徴をご紹介します。
お客様の視点に立った対応
当社のスタッフは、常に「お客様の視点」を大切にしています。お問い合わせに対してすぐにお返事を差し上げたり、細かいところまで丁寧な説明や施工をしたり、｢自分がお客様だったら｣ということを考えながら仕事を行っています。これらは当たり前のことですが、お客様にとってはとても大切なことだと私たちは考えています。これも、お客様が安心して頼れる存在でありたいという願いからです。
地域を絞った安心のサービス
漏水や雨漏りが発生した場合、建物を劣化から守るためには早急な対処が必要です。そのため、当社ではサービスご提供地域を絞り、名古屋市守山区を中心にサービスをご提供しています。私たちは、きめ細やかなサービスと安心もお届けしています。
丁寧な説明からはじまるコミュニケーション
当社ではできるだけ専門用語の使用を避け、見積もりの内容や施工内容をていねいにわかりやすくご説明しています。お客様とのコミュニケーションを大切にすることで、気軽に何でも相談できる存在でありたいと考えています。
10年後を見すえた最適な工法をご提案
住宅は家具や家電と異なり、何十年にもわたって大切に住み続けていくものです。見た目をきれいにするだけの「とりあえず」の工事ではなく、10年後20年後の将来を見すえ、よりよい形で建物を維持できる工法をご提案いたします。
アクアテックの技術力
高いシーリング技術
当社は防水工事で重要な役割を果たす「シーリング材」の施工に力を入れています。「ペンギン会」や「SC会」という、シーリング材の施工技術向上や改善、合理化を目的とした勉強会に所属し、常に技術と知識の向上に努めています。
大型工事の下請け業務も担当
当社の仕事の割合は、お客様からの直接のご依頼よりも大手企業様からの下請けのほうが多く、今後も下請けをやめるつもりはありません。公共工事（高速道路のシーリング）など、大きな工事に下請けとして携ることで、技術の向上が図れるためです。そこで培った知識や技術をお客様からのご依頼に役立てていきたいと考えています。
さまざまな防水材・シーリング材を活用
当社では多くのメーカーから発売されている、多種多様な防水材やシーリング材を取り扱っています。これらの素材を、建物の構造や状態、素材同士の相性に応じてうまく使い分けることで、より高い施工品質を実現しています。
スタッフの丁寧な対応
当社ではスタッフの教育に力を入れており、次の3点を徹底しています。丁寧な対応によって、お客様の信頼と安心が得られると考えます。
※自社職人による施工は、防水工事・雨漏り修理です。
外壁塗装は信頼できる協力会社をご紹介します。
